MediCRM là giải pháp CRM dành riêng cho lĩnh vực Y tế & Chăm sóc sức khoẻ! Liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn giải pháp. MediCRM tự hào đồng hành cùng cơ sở y tế trên hành trình chuyển đổi số!
MediCRM là giải pháp CRM dành riêng cho lĩnh vực Y tế & Chăm sóc sức khoẻ! Liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn giải pháp. MediCRM tự hào đồng hành cùng cơ sở y tế trên hành trình chuyển đổi số!
Sự phát triển mạnh mẽ của khối y tế tư nhân tại Việt Nam đang đặt ra yêu cầu cấp thiết về ứng dụng công nghệ để tối ưu vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh. Trong đó, phần mềm quản lý phòng khám được xem là công cụ xương sống, giúp tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và trực tiếp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Tuy nhiên, thị trường hiện có hàng loạt nhà cung cấp, khiến các nhà quản lý không khỏi băn khoăn: Đâu mới là phần mềm quản lý phòng khám tốt nhất và phù hợp nhất với mô hình của mình?
Để giải đáp bài toán này, bài viết dưới đây từ đội ngũ MediCRM sẽ đi sâu phân tích Top 8 phần mềm nổi bật nhất, đồng thời cung cấp bộ tiêu chí lựa chọn và giải pháp tối ưu cho phòng khám của bạn trong năm 2025.
Việc áp dụng công nghệ không còn là một lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn, quyết định năng lực cạnh tranh và sự phát triển bền vững của mỗi phòng khám. Một phần mềm quản lý toàn diện không chỉ là công cụ mà còn là một “trợ lý ảo” đắc lực, mang lại lợi ích thiết thực và đồng bộ cho mọi vị trí trong tổ chức.
Mặc dù công nghệ đã phát triển, không ít phòng khám vẫn đang vận hành theo phương pháp thủ công. Điều này không chỉ làm giảm hiệu suất mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro, tạo ra những rào cản vô hình kìm hãm sự phát triển.
Trước những thách thức không nhỏ từ việc quản lý thủ công, việc đầu tư vào một phần mềm quản lý phòng khám là điều tất yếu. Tuy nhiên, thị trường hiện có rất nhiều lựa chọn, làm sao để chọn được giải pháp phù hợp nhất? Dưới đây là những tiêu chí vàng bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng.
Với các tiêu chí quan trọng đã được phân tích, việc chọn lựa một phần mềm quản lý phòng khám tốt nhất không còn quá khó khăn. Dưới đây là danh sách các giải pháp hàng đầu hiện nay, được đánh giá cao về tính năng và hiệu quả.
Nền tảng quản lý phòng khám trên nền tảng điện toán đám mây, hỗ trợ quản lý và kết nối giữa bác sĩ – bệnh nhân từ xa.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm:
Nhược điểm: Hạn chế tích hợp với các phần mềm ngoài hệ sinh thái Medihome; chi phí có thể phát sinh nếu tùy chỉnh sâu hoặc nâng cấp.
Đối tượng phù hợp phòng khám quy mô nhỏ – vừa muốn chuyển đổi số nhanh, linh hoạt.
Phần mềm quản lý phòng khám đa khoa tư nhân, lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Lưu trữ hồ sơ toàn diện, quy trình khép kín cho khám – cận lâm sàng – thanh toán.
Nhược điểm: Chi phí đầu tư khá cao so với mặt bằng các phần mềm nội địa.
Đối tượng phù hợp phòng khám tư nhân, phòng khám đa khoa cần tích hợp với thiết bị cận lâm sàng.
Phần mềm giúp quản lý tổng thể thông tin phòng khám, hồ sơ bệnh nhân, tích hợp công cụ hỗ trợ chuẩn đoán.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Báo cáo khoa học, thao tác nhanh, phù hợp nhiều mô hình phòng khám.
Nhược điểm: Một số tính năng nâng cao cần định nghĩa, tùy biến riêng với từng phòng khám lớn.
Đối tượng phù hợp từ phòng khám nhỏ đến chuỗi lớn có yêu cầu quản lý chuyên sâu.
Giải pháp của VNPT cho phòng khám đa khoa, nha khoa, tích hợp đầy đủ các nghiệp vụ y tế và quản lý tài chính.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Tích hợp liên thông BHXH, nhiều module mở rộng, hỗ trợ 24/7.
Nhược điểm: Phải khảo sát thực tế để báo giá và tùy biến.
Đối tượng phù hợp phòng khám tư nhân, phòng khám có kết nối BHYT, nha khoa, đa khoa.
Giải pháp của AthenaHealth (Hoa Kỳ), nổi bật về quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử, quản lý quy trình chăm sóc & thanh toán.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Giao diện hiện đại, dễ điều hướng, tích hợp kê đơn điện tử.
Nhược điểm: Chưa hỗ trợ tiếng Việt, phát sinh thêm chi phí khi mở rộng tính năng.
Đối tượng phù hợp phòng khám lớn/có yếu tố quốc tế, bác sĩ giỏi tiếng Anh.
Nền tảng EHR tập trung vào trải nghiệm người dùng, hỗ trợ đa thiết bị, hoạt động tốt trên iPad, iPhone.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Triển khai nhanh, giao diện trực quan, giá cạnh tranh.
Nhược điểm: Một số tính năng nâng cao chỉ có ở bản quốc tế.
Đối tượng phù hợp phòng khám nhỏ – vừa muốn trải nghiệm hiện đại, linh hoạt.
Giải pháp quản trị tổng thể (ERP) tích hợp cho phòng khám, bệnh viện, nổi tiếng về độ mở và khả năng tùy chỉnh.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Dễ tùy biến cho quy mô khác nhau, thúc đẩy chuyển đổi số tổng thể.
Nhược điểm: Triển khai tùy chỉnh cần đội kỹ thuật mạnh; phụ thuộc vào đơn vị tư vấn.
Đối tượng phù hợp phòng khám, chuỗi phòng khám cần quản trị tổng thể.
Lưu ý: Danh sách trên chỉ mang tính chất tham khảo tổng quan. Doanh nghiệp/ phòng khám nên trải nghiệm demo và trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp để được tư vấn chi tiết nhất phù hợp với mục tiêu vận hành, quy mô và ngân sách.
Để giúp bạn đọc dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp, dưới đây là bảng so sánh tổng quan các phần mềm quản lý phòng khám tiêu biểu năm 2025, tập trung vào các tiêu chí cốt lõi như tính năng, ưu/nhược điểm, chi phí và đối tượng sử dụng phù hợp.
|
Tên phần mềm |
Tính năng nổi bật | Ưu điểm chính | Nhược điểm | Chi phí (ước tính/phân loại) |
Đối tượng phù hợp |
| 365 Medihome | Quản lý từ xa, Telehealth, EMR, tự động hóa, app di động | Đa nền tảng, quản lý nhiều chi nhánh, giao diện sáng tạo | Hạn chế tích hợp hệ ngoài, phí tùy chỉnh | Theo gói, phù hợp phòng khám vừa & nhỏ | Phòng khám nhỏ – vừa, chuyển đổi số linh hoạt |
| EvoMed | Lịch hẹn, quản lý dịch vụ & vật tư, tích hợp cận lâm sàng, lưu trữ EMR | Quy trình khép kín, lưu trữ toàn diện | Chi phí đầu tư cao | Phí trọn gói, đầu tư ban đầu | Phòng khám tư nhân, đa khoa cần tích hợp thiết bị |
| eHealth | Tổng thể quản lý khám/chữa, kho thuốc, cận lâm sàng, báo cáo tài chính | Phù hợp nhiều mô hình, báo cáo trực quan | Một số tính năng nâng cao cần tùy biến | Theo module chọn lựa, linh hoạt | Phòng khám mọi quy mô, chuỗi lớn cần quản trị chuyên sâu |
| VNPT Home & Clinic | Tiếp nhận/kê đơn, quản lý dược, BHYT, chat CSKH, đặt lịch, liên thông BHXH | Nhiều module, hỗ trợ 24/7, tích hợp BHXH | Cần khảo sát thực tế trước khi báo giá | Theo khảo sát thực tế, có thể tùy chỉnh | Phòng khám tư nhân, đa khoa, nha khoa có BHYT |
| athenaOne | EHR, quản lý quy trình chăm sóc/thanh toán, app mobile cho bác sĩ & bệnh nhân | Giao diện hiện đại, tích hợp mạnh, theo chuẩn quốc tế | Chưa có tiếng Việt, phí mở rộng tính năng | Gói dịch vụ theo tính năng, phí quốc tế | Phòng khám lớn, bác sĩ biết tiếng Anh, yếu tố quốc tế |
| DrChrono | Lập lịch/Kê đơn/Kê đơn điện tử, chẩn đoán hình ảnh, phân tích dữ liệu | Giao diện trực quan, triển khai nhanh, hỗ trợ đa nền tảng | Một số tính năng chỉ có trên bản quốc tế | Gói cước linh hoạt, theo thị trường quốc tế | Phòng khám nhỏ – vừa muốn trải nghiệm hiện đại |
| Odoo | Quản trị tổng thể, quản lý hồ sơ, lịch hẹn, vật tư, tích hợp kế toán/nhân sự | Linh hoạt tùy biến cao, tích hợp nhiều phòng ban | Cần đội kỹ thuật triển khai, phụ thuộc tư vấn | Phí tùy chỉnh & triển khai riêng | Phòng khám, chuỗi lớn cần quản trị tổng thể – chuyển đổi số |
Bảng trên giúp bạn dễ dàng so sánh điểm mạnh – điểm hạn chế, từ đó xác định giải pháp phần mềm quản lý bệnh viện tốt nhất phù hợp với mục tiêu và quy mô của đơn vị mình.
Quản lý phòng khám thủ công gây ra nhiều thách thức như lịch hẹn bị trùng, hồ sơ bệnh án rời rạc, chăm sóc khách hàng chưa hiệu quả và báo cáo thiếu chính xác. Việc lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám phù hợp là bước then chốt giúp giải quyết triệt để những vấn đề này, đồng thời nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm bệnh nhân.
MediCRM không chỉ là phần mềm quản lý phòng khám mà còn là nền tảng CRM toàn diện, thiết kế riêng cho ngành y tế tại Việt Nam với nhiều điểm mạnh vượt trội:
MediCRM giải quyết các khó khăn phổ biến như:
Hãy khám phá thêm về MediCRM – phần mềm quản lý phòng khám uy tín, chuyên nghiệp được nhiều phòng khám tin dùng. Bạn có thể truy cập MediCRM.vn để đăng ký tư vấn miễn phí hoặc yêu cầu demo trải nghiệm sản phẩm, giúp phòng khám bạn chuyển mình hiệu quả trong thời đại chuyển đổi số.
Việc lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám đúng không chỉ tối ưu quy trình vận hành mà còn cải thiện trải nghiệm bệnh nhân, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong ngành y tế tư nhân hiện nay.
MediCRM, với giải pháp CRM chuyên biệt dành riêng cho ngành y tế tại Việt Nam, là lựa chọn đáng tin cậy hỗ trợ toàn diện từ quản lý bệnh nhân đến phân tích dữ liệu, đồng thời đảm bảo bảo mật thông tin y tế ở mức cao nhất.
Thông tin liên hệ MediCRM:
Chúc mừng bạn có 14 ngày dùng thử miễn phí. Nhanh tay đăng ký ngay !
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ Y TẾ SỨC KHOẺ MEDICRM. GPKD số 0318878893, cấp ngày 22/03/2025, cấp bởi Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư TP HCM.
Hotline: 02871010919
Email: support@medicrm.vn
Website cty tổng: CloudGO.vn
Địa chỉ: 13 Đường 37 – Vạn Phúc City, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Copyright © from 2025 MediCRM. All rights reserved
