MediCRM là giải pháp CRM dành riêng cho lĩnh vực Y tế & Chăm sóc sức khoẻ! Liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn giải pháp. MediCRM tự hào đồng hành cùng cơ sở y tế trên hành trình chuyển đổi số!
MediCRM là giải pháp CRM dành riêng cho lĩnh vực Y tế & Chăm sóc sức khoẻ! Liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn giải pháp. MediCRM tự hào đồng hành cùng cơ sở y tế trên hành trình chuyển đổi số!
Phòng khám của bạn đã bao giờ rơi vào cảnh quá tải, nhân viên loay hoay tìm hồ sơ bệnh nhân, lịch hẹn chồng chéo và báo cáo doanh thu lệch số liệu? Đây cũng là tình trạng quen thuộc của nhiều phòng khám tư nhân khi vẫn quản lý thủ công bằng sổ sách hay Excel. Sự rời rạc này không chỉ gây áp lực lớn cho đội ngũ y bác sĩ mà còn khiến trải nghiệm của bệnh nhân bị ảnh hưởng đáng kể. Lúc này, phần mềm quản lý phòng khám tư nhân xuất hiện như “trợ lý số” đắc lực, giúp tự động hóa mọi quy trình trong phòng khám.
Bài viết hôm nay sẽ giới thiệu 8 phần mềm quản lý phòng khám tư nhân nổi bật nhất 2025, kèm theo phân tích chi tiết về tính năng và ưu điểm, để bạn dễ dàng chọn ra giải pháp phù hợp, đưa phòng khám vận hành mượt mà và hiệu quả hơn.
Phần mềm quản lý phòng khám tư nhân là một hệ thống được thiết kế chuyên biệt để số hóa và tự động hóa toàn bộ hoạt động trong phòng khám. Khác với các phần mềm quản lý bệnh viện quy mô lớn hay các ứng dụng cho spa, thẩm mỹ, giải pháp này được tinh chỉnh để phù hợp với quy trình linh hoạt và đặc thù của một phòng khám tư nhân, nơi đề cao tốc độ, sự chính xác và trải nghiệm cá nhân hóa của bệnh nhân.
Việc ứng dụng phần mềm không chỉ giúp giảm thiểu sai sót do nhập liệu thủ công, tối ưu hóa thời gian làm việc của y bác sĩ mà còn nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân, tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và gia tăng lợi thế cạnh tranh. Vậy, làm thế nào để lựa chọn được một phần mềm thực sự phù hợp với phòng khám của bạn?
Việc lựa chọn một phần mềm quản lý phù hợp là một quyết định đầu tư quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động và khả năng phát triển của phòng khám. Để đảm bảo lựa chọn đúng đắn, các nhà quản lý cần xem xét kỹ lưỡng dựa trên các tiêu chí sau:
Việc hiểu rõ tính năng của từng phần mềm sẽ giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định phù hợp nhất với nhu cầu và định hướng phát triển của phòng khám mình. Dưới đây là danh sách tổng hợp và đánh giá chi tiết 8 phần mềm đang được nhiều phòng khám tư nhân tại Việt Nam tin tưởng lựa chọn trong năm 2025.
VTTech Clinic là một giải pháp quản lý phòng khám được phát triển bởi VTTech Solution, tập trung vào việc cung cấp một hệ thống toàn diện, dễ sử dụng cho các phòng khám tư nhân, đặc biệt có thế mạnh trong việc tùy biến cho các phòng khám chuyên khoa như Đông y.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Giao diện thân thiện, dễ làm quen. Có phiên bản chuyên biệt cho phòng khám Đông y. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật tại Việt Nam.
Hạn chế các tính năng CRM và marketing tự động chưa thực sự chuyên sâu như các giải pháp chuyên biệt.
Chi phí tham khảo liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để nhận báo giá chi tiết theo quy mô và nhu cầu.
Được phát triển bởi Tập đoàn VNPT, VNPT Home & Clinic là một giải pháp uy tín, được xây dựng trên nền tảng hạ tầng công nghệ vững chắc. Phần mềm này hướng đến việc số hóa toàn diện quy trình khám chữa bệnh cho các phòng khám tư và phòng khám gia đình.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Độ tin cậy và ổn định cao do được phát triển bởi tập đoàn lớn. Tuân thủ các quy định của ngành y tế.
Hạn chế: Giao diện có thể chưa thực sự hiện đại, các tính năng mở rộng về chăm sóc khách hàng còn hạn chế.
Chi phí tham khảo: Cung cấp theo các gói dịch vụ, cần liên hệ VNPT để được tư vấn cụ thể.
SOTA Solutions cung cấp các giải pháp ERP (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) có khả năng tùy biến cao để phù hợp với nhiều ngành nghề, trong đó có lĩnh vực y tế. Đây là lựa chọn cho các phòng khám có quy trình đặc thù và yêu cầu một hệ thống được “may đo” riêng.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Linh hoạt và tùy biến cao, đáp ứng được những yêu cầu vận hành phức tạp nhất.
Hạn chế: Chi phí triển khai ban đầu cao và thời gian triển khai kéo dài hơn so với các giải pháp đóng gói.
Chi phí tham khảo: Chi phí rất linh động, phụ thuộc hoàn toàn vào mức độ phức tạp và các module được yêu cầu.
MEDi Clinic là phần mềm quản lý phòng khám được thiết kế với tiêu chí đơn giản, thân thiện và dễ sử dụng, nhắm đến đối tượng là các phòng khám tư nhân quy mô vừa và nhỏ.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Giao diện trực quan, dễ thao tác, phù hợp cho các phòng khám không có đội ngũ IT chuyên trách. Chi phí hợp lý.
Hạn chế: Ít tính năng nâng cao về phân tích kinh doanh và tự động hóa marketing.
Chi phí tham khảo: Thường được cung cấp dưới dạng thuê bao hàng tháng với chi phí cạnh tranh.
eHealth là một giải pháp y tế số, tập trung vào việc tạo ra một hệ sinh thái kết nối giữa bệnh nhân, phòng khám và bác sĩ. Phần mềm không chỉ quản lý vận hành mà còn chú trọng đến việc tương tác và chăm sóc sức khỏe từ xa.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Mạnh về các tính năng tương tác với bệnh nhân và y tế từ xa, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số hiện đại.
Hạn chế: Các tính năng quản trị nội bộ như tài chính, nhân sự có thể chưa sâu bằng các phần mềm ERP.
Chi phí tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp để biết các gói dịch vụ.
Tương tự eHealth, 365 Medihome là một nền tảng y tế thông minh, nổi bật với các tính năng hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tại nhà và khám chữa bệnh từ xa, kết nối bệnh nhân với các cơ sở y tế.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Cung cấp một kênh tiếp cận bệnh nhân mới và hiện đại. Tăng cường sự tiện lợi cho bệnh nhân.
Hạn chế: Cần được tích hợp chặt chẽ với quy trình vận hành tại phòng khám để đảm bảo tính đồng bộ.
Chi phí tham khảo: Phụ thuộc vào mô hình hợp tác giữa phòng khám và nền tảng 365 Medihome.
EvoMed là giải pháp quản lý phòng khám được xây dựng hoàn toàn trên nền tảng điện toán đám mây (cloud-based), mang lại sự linh hoạt và khả năng truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Không cần đầu tư chi phí máy chủ ban đầu. Dễ dàng mở rộng quy mô. Dữ liệu được bảo mật và an toàn.
Hạn chế: Yêu cầu kết nối internet ổn định để hoạt động.
Chi phí tham khảo: Cung cấp dưới dạng thuê bao (SaaS) hàng tháng/năm.
athenaOne là một giải pháp quản lý y tế toàn diện đến từ Mỹ, được nhiều tổ chức y tế trên thế giới tin dùng. Phần mềm này phù hợp với các phòng khám có yếu tố quốc tế, tiêu chuẩn cao hoặc các chuỗi phòng khám lớn.
Tính năng nổi bật:
Ưu điểm: Tính năng toàn diện, chuyên sâu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt (như HIPAA).
Hạn chế: Chi phí cao. Giao diện và quy trình có thể phức tạp, cần thời gian để đào tạo và làm quen.
Chi phí tham khảo: Chi phí bản quyền và triển khai cao, phù hợp với các tổ chức có ngân sách lớn.
Có, MediCRM là một giải pháp giúp các phòng khám tư nhân chuyển đổi từ mô hình “quản lý bệnh án” sang “chăm sóc và xây dựng mối quan hệ khách hàng”. Mục tiêu của MediCRM là giúp phòng khám chốt được lịch hẹn với khách hàng, đồng thời xây dựng một tệp khách hàng trung thành, từ đó tăng trưởng doanh thu một cách bền vững.
Dù phòng khám có quy mô nhỏ, phần mềm vẫn có tính năng tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như nhập liệu, nhắc hẹn, giúp bác sĩ tiết kiệm thời gian quý báu để tập trung vào chuyên môn. Việc quản lý bệnh án điện tử cũng giúp tra cứu thông tin nhanh chóng và chính xác hơn so với sổ sách, nâng cao chất lượng chẩn đoán và điều trị.
Hầu hết các phần mềm quản lý phòng khám hiện nay đều tích hợp module quản lý tài chính cơ bản đến nâng cao. Hệ thống có thể tự động ghi nhận các khoản thu, quản lý công nợ, theo dõi chi phí và xuất các báo cáo doanh thu hàng ngày, hàng tháng, giúp chủ phòng khám nắm bắt tình hình tài chính một cách minh bạch mà không cần có chuyên môn kế toán sâu.
Với các phần mềm dựa trên nền tảng đám mây (cloud-based), dữ liệu của phòng khám luôn được lưu trữ an toàn trên máy chủ của nhà cung cấp. Ngay cả khi bạn tạm ngưng gói thuê bao, dữ liệu vẫn được bảo toàn. Bạn chỉ cần gia hạn lại gói dịch vụ khi phòng khám hoạt động trở lại là có thể tiếp tục truy cập và sử dụng toàn bộ thông tin đã có.
Chọn đúng phần mềm quản lý phòng khám tư nhân không chỉ là giải quyết các vấn đề vận hành trước mắt như sắp xếp lịch hẹn hay quản lý kho thuốc. Đó là cách bạn kiến tạo một phòng khám hiện đại, nơi công nghệ thực sự phục vụ con người và mỗi trải nghiệm của bệnh nhân đều được chăm chút kỹ lưỡng. Đây chính là nền tảng để tạo ra lợi thế cạnh tranh và phát triển một cách bền vững trong tương lai.
Thông tin liên hệ MediCRM:
Các tin liên quan
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ Y TẾ SỨC KHOẺ MEDICRM. GPKD số 0318878893, cấp ngày 22/03/2025, cấp bởi Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư TP HCM.
Hotline: 02871010919
Email: support@medicrm.vn
Website cty tổng: CloudGO.vn
Địa chỉ: 13 Đường 37 – Vạn Phúc City, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Copyright © from 2025 MediCRM. All rights reserved
