Mỗi ngày, bạn mất bao nhiêu thời gian để tìm lại hồ sơ bệnh nhân cũ hoặc kiểm tra tồn kho thuốc? Thực tế, nhiều phòng khám vẫn vận hành thủ công, dữ liệu rời rạc, dễ sai sót và khó kiểm soát hiệu quả. Khi chuyển đổi số y tế trở thành xu hướng tất yếu, phần mềm quản lý phòng khám đa khoa ra đời như một giải pháp toàn diện giúp đồng bộ quy trình, tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm bệnh nhân. Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá cách công nghệ có thể giúp phòng khám vận hành thông minh hơn, chăm sóc bệnh nhân chu đáo hơn và từng bước xây dựng nền tảng chuyển đổi số bền vững. Phần mềm quản lý phòng khám đa khoa là gì? Phần mềm quản lý phòng khám đa khoa (Clinic Management Software) là hệ thống giúp tự động hóa toàn bộ hoạt động vận hành trong phòng khám từ tiếp đón, quản lý hồ sơ bệnh nhân, lịch hẹn, kho dược đến tài chính và chăm sóc sau khám. Khác với phần mềm quản lý bệnh viện (Hospital Management System – HIS) vốn dành cho quy mô bệnh viện lớn, hệ thống này được thiết kế nhẹ hơn, linh hoạt hơn, phù.....

Trong bối cảnh các bệnh viện ngày càng đẩy mạnh chuyển đổi số, quản lý nhân sự hiệu quả không chỉ giúp tối ưu vận hành mà còn trực tiếp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Tuy nhiên, các cơ sở y tế hiện nay đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong quản lý nhân sự: số lượng lớn bác sĩ, kỹ thuật viên cần được phân ca, chấm công, đào tạo và đánh giá thường xuyên, trong khi quy trình thủ công lại dễ sai sót, thiếu đồng bộ và tốn nhiều thời gian. Và phần mềm quản lý nhân sự bệnh viện ra đời như một giải pháp thiết yếu, giúp tự động hóa quy trình, số hóa dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng, chính xác, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và đảm bảo vận hành ổn định, minh bạch. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ bức tranh tổng thể từ thực trạng, tính năng, tiêu chí lựa chọn đến xu hướng tích hợp quản lý toàn diện trong ngành y tế hiện đại. Thực trạng quản lý nhân sự trong bệnh viện và phòng khám tư nhân Quản lý nhân sự y tế là bài toán phức tạp do hệ thống tổ chức đa.....

Chuyển đổi số đang là xu hướng tất yếu trong ngành y tế, giúp bệnh viện và phòng khám tối ưu vận hành, quản lý dữ liệu tập trung và nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Tuy nhiên, chi phí phần mềm quản lý y tế vẫn là mối quan tâm lớn của các nhà quản lý không chỉ ở giá mua, mà ở giá trị mang lại cho hiệu quả vận hành và trải nghiệm bệnh nhân. MediCRM – phần mềm CRM y tế đầu tiên tại Việt Nam được thiết kế chuyên biệt cho hai giai đoạn TRƯỚC và SAU KHÁM, giúp tăng tỷ lệ đặt lịch, quản lý marketing và chăm sóc bệnh nhân cá nhân hóa. Với khả năng kết nối liền mạch và vận hành linh hoạt, MediCRM giúp xây dựng hành trình trải nghiệm bệnh nhân toàn diện, đồng thời tối ưu chi phí đầu tư cho mỗi cơ sở y tế. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến báo giá phần mềm quản lý bệnh viện, tham khảo bảng giá MediCRM và đánh giá giá trị đầu tư phù hợp với mô hình của cơ sở y tế Các yếu tố ảnh hưởng đến báo giá phần mềm CRM bệnh viện & phòng khám.....

Phòng khám của bạn đã bao giờ rơi vào cảnh quá tải, nhân viên loay hoay tìm hồ sơ bệnh nhân, lịch hẹn chồng chéo và báo cáo doanh thu lệch số liệu? Đây cũng là tình trạng quen thuộc của nhiều phòng khám tư nhân khi vẫn quản lý thủ công bằng sổ sách hay Excel. Sự rời rạc này không chỉ gây áp lực lớn cho đội ngũ y bác sĩ mà còn khiến trải nghiệm của bệnh nhân bị ảnh hưởng đáng kể. Lúc này, phần mềm quản lý phòng khám tư nhân xuất hiện như “trợ lý số” đắc lực, giúp tự động hóa mọi quy trình trong phòng khám. Bài viết hôm nay sẽ giới thiệu 8 phần mềm quản lý phòng khám tư nhân nổi bật nhất 2025, kèm theo phân tích chi tiết về tính năng và ưu điểm, để bạn dễ dàng chọn ra giải pháp phù hợp, đưa phòng khám vận hành mượt mà và hiệu quả hơn. Phần mềm quản lý phòng khám tư nhân là gì? Phần mềm quản lý phòng khám tư nhân là một hệ thống được thiết kế chuyên biệt để số hóa và tự động hóa toàn bộ hoạt động trong phòng khám. Khác với các phần mềm quản lý bệnh viện quy mô lớn.....

Trước áp lực cạnh tranh gay gắt, các phòng khám sản phụ khoa không thể duy trì phương pháp quản lý thủ công với rủi ro thất lạc hồ sơ và quy trình phức tạp, vốn làm giảm hiệu suất và trải nghiệm của bệnh nhân. Để giải quyết thách thức này, phần mềm quản lý phòng khám sản phụ khoa ra đời như một giải pháp tất yếu, giúp số hóa toàn diện quy trình để tiếp đón, quản lý hồ sơ bệnh án điện tử (EMR), quản lý tài chính và hàng hóa. Bài viết này sẽ chia sẻ các tiêu chí lựa chọn phần mềm hiệu quả và đánh giá những giải pháp hàng đầu hiện nay. Cùng khám phá phần mềm giúp phòng khám sản phụ khoa được tối ưu vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai. Phần mềm quản lý phòng khám sản phụ khoa là gì? Phần mềm quản lý phòng khám sản phụ khoa là một hệ thống công nghệ được thiết kế chuyên biệt để số hóa, tự động hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình vận hành của một phòng khám chuyên về lĩnh vực sản phụ khoa. Đây không chỉ là một công cụ lưu trữ thông tin đơn thuần, mà là một nền.....

Hồ sơ bệnh nhân thất lạc, lịch hẹn bị bỏ lỡ, kho kính mắt hỗn loạn – những “cơn đau đầu” quen thuộc này đang cản trở sự phát triển phòng khám của bạn? Trong ngành nhãn khoa đầy cạnh tranh, vận hành thủ công không còn là lợi thế. Đã đến lúc chuyển đổi số với một phần mềm quản lý phòng khám mắt chuyên biệt. Đây chính là chìa khóa để tự động hóa quy trình, tối ưu hóa doanh thu và mang đến trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo khiến bệnh nhân hài lòng. Bài viết này sẽ phân tích sâu top 9 phần mềm quản lý phòng khám mắt hàng đầu 2025 và cung cấp bộ tiêu chí lựa chọn thông minh, giúp bạn tìm ra công cụ phù hợp nhất để bứt phá. Phần mềm quản lý phòng khám mắt là gì? Phần mềm quản lý phòng khám mắt là một hệ thống giải pháp công nghệ được thiết kế chuyên biệt nhằm số hóa, tự động hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình vận hành của một phòng khám nhãn khoa. Vượt ra ngoài phạm vi của một công cụ lưu trữ thông tin bệnh nhân đơn thuần, đây là một nền tảng quản lý tổng thể, tích hợp nhiều module chức.....

Một bệnh nhân phàn nàn vì phải lặp lại thông tin cá nhân trong mỗi lần đến khám. Một lịch tái khám quan trọng bị bỏ lỡ chỉ vì không có lời nhắc tự động. Những dữ liệu quý giá về khách hàng lại bị phân tán trên nhiều file Excel, sổ tay và các phần mềm rời rạc. Đây chính là những “điểm nghẽn vô hình” đang hàng ngày làm giảm chất lượng dịch vụ, khiến bệnh nhân không hài lòng và kìm hãm tiềm năng phát triển của nhiều phòng khám, bệnh viện. Để giải quyết triệt để những vấn đề này, phần mềm CRM y tế ra đời. CRM không chỉ đơn thuần là một công cụ quản lý khách hàng, mà còn là một triết lý vận hành mới – lấy bệnh nhân làm trung tâm. Với CRM, dữ liệu rời rạc được kết nối thành bức tranh toàn cảnh, các quy trình thủ công trở thành những luồng công việc tự động và thông minh. MediCRM – giải pháp CRM chuyên biệt cho y tế và chăm sóc sức khỏe – hiện đang được nhiều bệnh viện và phòng khám lớn tại Việt Nam như AIH, Bệnh viện Mắt TP.HCM, Mirai Healthcare, Đông Đô, Y khoa Ái Nghĩa… tin tưởng triển khai. Bài viết này.....

Hồ sơ bệnh nhân của bạn đang ‘trốn tìm’ ở đâu? Giữa hàng chục file Excel, trong những cuốn sổ ghi tay, hay ‘lạc trôi’ trong tin nhắn Zalo của nhân viên? Nếu việc tìm kiếm thông tin của một bệnh nhân còn khó hơn tìm đường trong giờ cao điểm, thì đây là lúc bạn cần một ‘nhà ga trung tâm’ cho toàn bộ dữ liệu. Giải pháp đó chính là CRM Y tế (Healthcare CRM), một công cụ chiến lược giúp các cơ sở y tế quản lý mối quan hệ với bệnh nhân chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Việc ứng dụng một hệ thống như MediCRM không chỉ nâng cao chất lượng chăm sóc mà còn là nền tảng để thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Vậy đâu là những yếu tố tạo nên sức mạnh cho giải pháp này? Bài viết sẽ đi sâu phân tích các tính năng nổi bật của để người dùng hiểu rõ hơn về MediCRM. Kho dữ liệu khách hàng tập trung Một trong những khó khăn lớn nhất của bệnh viện và phòng khám hiện nay là dữ liệu bệnh nhân bị phân tán ở nhiều nơi: Excel, phần mềm HIS, sổ tay ghi chú của nhân viên, tin nhắn Zalo, email… Việc tìm kiếm và quản lý trở.....

Làm thế nào để mỗi bệnh nhân khi bước ra khỏi phòng khám không chỉ cầm trên tay đơn thuốc, mà còn mang theo cảm giác được lắng nghe, thấu hiểu và chăm sóc một cách trọn vẹn? Hoàn toàn có thể nếu như phòng khám có sử dụng phần mềm CRM Y tế để vận hành. Vậy ngoài việc trải nghiệm khách hàng được nâng cao thì sử dụng phần mềm này còn có lợi ích gì nữa không? Bài viết này sẽ làm rõ 13 lợi ích của phần mềm CRM y tế để chứng minh đây là khoản đầu tư xứng đáng cho phòng khám và cơ sở y tế. Theo dõi ngay để biết thêm thông tin chi tiết. Quản lý dữ liệu bệnh nhân tập trung, đầy đủ và chính xác Một trong những thách thức lớn nhất của các bệnh viện là dữ liệu bị phân tán: lưu trên file Excel, phần mềm HIS, sổ ghi tay của nhân viên hoặc thậm chí trong tin nhắn Zalo. Hậu quả là dữ liệu rời rạc, khó truy xuất, dễ sai sót và khó đưa ra quyết định chính xác. MediCRM giải quyết vấn đề bằng cách xây dựng hồ sơ bệnh nhân 360°, tập trung toàn bộ thông tin: Thông tin cá nhân, nhân khẩu.....